Volejte zdarma 800 110 800

Jazyk

Poprodejní péče: Jsme tu pro vás i po nákupu

Poprodejní péče: Jsme tu pro vás i po nákupu

Společnost AURES Holdings a.s. si váží všech svých zákazníků, a proto připravila nový projekt Péče o zákazníka. V rámci tohoto projektu se snaží s náležitou péčí poskytnout kvalitní služby všem svým zákazníkům. Cílem je zejména náležitá péče o zákazníka, vyřízení reklamací bez zbytečných průtahů a dále poskytnutí doplňkových služeb, které na těchto stránkách naleznete.

Jak vám pomůžeme po nákupu vozu?

Autorizovaný servis
Povinné ručení
Pojištění proti neschopnosti splácet
Extra vybavení

Často se nás ptáte

Kdy mohu využít Garanci výměny vozu?

Auto můžete vyměnit za jiné z naší nabídky do 60 dnů od koupě, pokud s ním nebylo najeto více než 2000 km a splníte další smluvní podmínky.

Co je to "Výkup PREMIUM+" a co mi přinese?

Jde o speciální program pro prodej vozu. Získáte 100% výkupní ceny ihned v hotovosti/převodem. Pokud se auto prodá do 30 dnů za vyšší cenu, dostanete navíc bonus (rozdíl mezi výkupní a navýšenou cenou).

Co je to Prodloužená záruka Carlife® a co kryje?

Carlife® je pojištění mechanických a elektrických závad vozu, které si můžete sjednat až na 36 měsíců. Kryje náhlé a nepředvídané poruchy hlavních součástí vozu (motor, převodovka, elektroinstalace atd.).

Mohu koupené auto později vyměnit za jiné? (Garance výměny)

Ano. Poskytujeme záruku na výměnu vozu do 60 dnů od koupě za jiné auto z naší nabídky, pokud s ním nebylo najeto více než 2000 km.

Nabízíte i financování (úvěr/leasing)?

Ano. Spolupracujeme s prověřenými finančními partnery. Můžeme nabídnout 0% akontaci a splátky, které vám přizpůsobíme, často s lepšími podmínkami než v bance.

Můžu si k vozu sjednat pojištění (povinné ručení/havarijní)?

Ano, přímo na pobočce. Naši poradci vám doporučí vhodné povinné ručení i havarijní pojištění od spolupracujících partnerů, a smlouvu můžete uzavřít okamžitě.

Jaké jsou základní garance při koupi vozu?

Poskytujeme doživotní garanci legálního původu vozu (tj. že vůz není kradený, v exekuci, apod.) a u většiny aut garantujeme i stav najetých kilometrů (tachometru). Dále neseme zákonnou odpovědnost za skryté vady.

Kam se obrátit, když mám s autem po koupi technický problém?

Vyplňte prosím formulář zde, nebo se obraťte se na naše oddělení péče o zákazníky na tel. 284022002 nebo zašlete informace elektronicky.

Mohlo by vás zajímat

Proč koupit ojetý vůz v AAA AUTO
Potřebné doklady k nákupu vozu
Výhodné financování
Nezávazná poptávka vozu

Vybrali jsme pro vás

Vybíráme pro vás ty nejlepší vozy z naší nabídky. Každý den pro vás vykoupíme až 400 vozů.

Google hodnocení4,7